物业管理测评
接下来为大家讲解物业管理测评，以及物业服务测评涉及的相关信息，愿对你有所帮助。
简述信息一览：
物业绩效考核内容
细化岗位分工，加强绩效考核力度，提高每一位员工的职业素养，明年***加强组织各类培训活动，并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动，锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。
通常日常的绩效考核收入是工资的重要组成部分，所以，绩效考核的结果一定会影响员工的工资收入。也有一些绩效考核是一定周期内经营目标导向考核，这部分考核不影响工资。
岗前培训内容：公司规章制度、《 员工手册 》、《员工礼仪规范》、公司发展史、公司规划、经营理念、公司组织机构、员工职业道德、敬业精神、 消防 安全知识 、物业管理基础知识等内容。 在职培训 培训内容： --物业公司各项规章制度。
基层考核之后，便上升到对中层部门的层次进行考核，其内容既包括中层管理干部的个人工作行为与特性，也包括该部门总体的工作绩效。
签约审批，绩效考核 确定项目之后，就要进入项目审批环节。审批流机制是很多物业企业一直诟病的顽疾，审批流反映了一个企业的管理水平、人员能力设置是否合理。
物业公司如何做绩效考核
1、图尺度考核法（Graphic Rating Scale，GRS）：是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一，一般***用图尺度表填写打分的形式进行。交替排序法（Alternative Ranking Method，ARM）：是一种较为常用的排序考核法。
2、物业公司绩效考核细则 篇1 为加强物业管理公司内部管理，客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果，充分调动员工履行岗位职责的积极性，特制定本绩效考核办法。
3、绩效管理考核组由公司经理及督察员组成。 第十条 公司经理负责公司部门及部门负责人的考核，各部门负责人负责职权范围内的各岗位员工的考核。 第十一条公司经理对公司的目标管理与绩效考核过程和结果负总责。
4、第二个部分： 绩效考核。在职员工以实现本地人才就业，这些工作业绩都离不开，人力资源部门与管理部门的培养人才***，要以： 物色人才、人尽其用、各尽所需、各职其能，以招聘人才储备***及长期规划落到实处。
5、．工作业绩 （1）任务绩效，与具体职务的工作内容或任务紧密相连，是对员工本职工作完成情况的体现，主要考核其任务绩效指标的完成情况。（2）管理绩效，主要是针对行政管理类人员，考核其对部门或下属人员管理的情况。
小区业主对物业满意度测评超半数,是否可以不公开招标?
1、合法。主要是看产权，根据《物业管理条例》共有产权才需要公开招投标，单一业主你是否进行公开招投标和私底下决定，其实就是一个意思。其次，如果说有单个业主自身能够超过百分之五十的比例，那其实这个招标也就是走个形式了。
2、可以。物业选聘方式的决定权在业主大会，不在业主委员会，但是业委会可以引导业主大会通过。但是业主大会议事规则或管理规约明文规定需要招投标方式的，应当用招投标方式。
3、满意度不能超过60%，物业无条件离场。至于其他的利润分成多少之类的，能争取最好，争取不到，就看物业表现，只要小区管理好，一切好商量。
4、住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅物业的业主，按照本办法规定交存维修资金。
5、业主对物业不满意怎么办 如果业主对物业服务不满意，可以交由小区业主委员会向物业公司提出交涉，协商不成，业主可以向房管部门和物业管理部门投诉，如果大部分业主对物业公司不满，可以通过业主委员会解聘物业公司。
物业上岗证怎么考试
首先报名参加可找所在市、区物业办。也可与建设部培训中心直接联系，每年都有在各地办班的***。具体各地区的***不一，可以网上搜索所在地的市、区物业办或物业管理协会网站、电话进行咨询。
具有大专毕业以上文化程度（或同等学历）的物业管理企业经理；具有中等专业学校毕业以上文化程度（或同等学历）的部门经理智管理员。
参加考试：按照指定的时间和地点参加考试。考试形式可能包括笔试、口试、实际操作等，具体内容取决于***的要求。
物业管理证的考取流程是：到所在市、区的物业办报名；按时在指定的地点参加考试；考试合格即可获得证书。
物业管理满意度调查应该怎样做?
物业服务满意度调查通常***取定量研究方法，最常见的有电话调查、网络问卷调查以及入户访问三类。各种调研方式各有优劣势，其中电话调查目前应用较广，其次是入户访问。随着近几年互联网快速发展，网络问卷调查形式也在逐步兴起。
实地走访：走访小区，观察小区的卫生、清洁、绿化、安全等情况，与业主、物业管理人员和业主委员会进行交流，了解他们对物业管理的满意度和建议。
在实施服务前，先要尽可能地掌握服务对象的情况。掌握了物业的情况，才能做好系统的维护；熟悉了客户信息，才能提供有针对性的服务。
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