物业管理员竞赛试题
接下来为大家讲解物业管理抢答题，以及物业管理员竞赛试题涉及的相关信息，愿对你有所帮助。
简述信息一览：
能管物业的单位是什么单位
1、法律分析：物业管理部门是县级以上地方人民***房地产行政主管部门，这个行政主管部门有的地方是房管局（住房保障和房产管理局），有的地方叫住房和城乡建设委员会，比如：北京住房和城乡建设委员会。
2、物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门，即各地的房管局住建部门。根据《物业管理条例》第五条：国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
3、物业公司的主管部门为各地的房地产行政主管部门，即各地的房管局住建部门。物业主要负责的工作如下：房屋的维修与修缮管理。保证房屋及设备在安全合法的状态下正常使用。
关于物业的管理知识整理介绍
1、不断学习，现代化的物业管理工作，要求物业管理人员可以一直的学习优秀的管理方式，时刻保持一颗不断学习，要明白没有什么是一劳永逸的，只有一直的进步才可以持续的把物业工作做好。
2、物业服务的内容按照物业 服务合同 的约定实行。
3、物业管理是指业主经过选聘物业公司，由业主与物业公司根据物业服务合同约定，对房屋与配套的设施设备和有关场地实行维修、保护、管理，维护有关区域内的环境卫生和公共秩序。
4、所以，在法律意义上，物业就是指建筑物及其所有权；业主就是建筑物的所有权人。 必须明确单元套房所有权人之间的法律关系。
什么是智慧物业?智慧社区物业管理有哪些内容?
1、智慧安防 利用***监控、门禁系统等监测设施和设备，实现对安全情况的全时全景监视和预警，保障人员与资产安全。 智慧平台 构建统一的物业管理平台，实现对物业企业各业务系统与管理模块的集成，实现数据共享和精细化管理。
2、智能化管理：智慧物业管理系统通过物联网、大数据、人工智能等技术手段，实现了物业设备的远程监控和管理，能够实时监测设备的运行状态，预测设备故障，及时报修，提高设备使用寿命和减少维修成本。
3、智慧物业是指利用物联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术手段，对传统物业管理模式进行改造、升级和创新，形成一套高效、便捷、精细化的新型物业管理模式。具体来说，智慧物业主要包括以下几个方面：智慧安防。
物业扣分什么意思
擅自停止物业服务、挪用专项维修资金、擅自改变物业管理用房的用途、未按要求办理项目撤出备案登记等行为均被扣分。
根据《物业管理条例》，住建局对物业企业的行政处罚、违法行为以及安全隐患都会造成扣分。如果有违规行为，住建局将直接从物业公司的信用评分中扣除相应积分。
信用评定结果为不及格的物业服务企业，在参与评优评先、******购、招投标等活动时，在同等条件下给予减分。
物业办公场所干净整洁，宣传栏定时更新。计2分，发现一次扣0.5分。小区楼宇外立面保持整洁，无污迹、无乱悬挂、无乱张贴现象。计2分，发现一次扣0.5分。
在惩罚方面，扣钱是指公司通过减少员工的薪资或对其进行罚款来惩罚其不良行为。而扣分则是通过降低员工的绩效评估得分来惩罚其表现不佳，从而可能影响其晋升或奖励的机会。
建议你尽快把分数恢复，一般来说如果物业扣分的话，有可能这个物业公司要去其他地区应聘的话就比较困难了，企业中有四家扣分达到十分原因均为通过停水，停电，停暖，停气等方式催交有关费用。
物业提报三分客户转化方案怎么写
建立良好的服务制度：制定服务修整的方案，确保服务质量和标准的提高。 提供超值服务：为业主提供超出他们期望的服务，例如定期清洁、维修服务、家园安全服务等，这可以提高业主对物业公司的信任和满意度。
销售现场场强化客户对物业感受，如雅居乐物业小故事、雅居乐物业DV的宣传。 销售现场场物业服务人员配置专业素养高的人员，使顾客感受到安心、贴心的服务，同时加强案场服务人员培训资源的投入。
实施方案的正文一般分前言、主体、结尾三部分。 （1）前言。要写明制发实施方案的目的和依据，要求写得简明扼要。
客户管理方案 （一） 现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系，使客户时时感觉到仓储企业的存在，仓储企业随时了解到客户的变化。
物业的前期介入 参与规划重视前瞻性、科学性、实用性。 物业企业对物业的前期介入越早，对日后管理水平越有促进。参与规划重视前瞻性、科学性、实用性，能使物业管企业增效增值。能使客户的投资在日后有相应的回报。
售楼处物业同行截客管理方案写法如下：售楼处和物业公司应建立客户信息共享机制，对同一客户的信息进行共享，以避免重复接触和信息泄露。
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