物业公司加强队伍建设

简述信息一览：

• 1、如何提高物业人员的服务品质?
• 2、加强公司人才队伍建设的建议
• 3、物业管理团队如何建设
• 4、物业公司工作人员流动性大,有没有好一点的管理办法
• 5、对物业公司员工工作的合理化建议和意见

如何提高物业人员的服务品质?

1、要提高物业人员的服务品质，可以从以下几个方面入手：加强业主服务意识培训。通过定期培训，让物业管理人员深入理解业主服务理念，熟练掌握业主服务技能，这是提高服务质量的基础。优化服务流程。

2、加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。

3、如何提升物业服务品质 物业服务、水平 坚持“以人为本”的服务小区业主的根本理念，充分地为小区业主来排忧解难。小区物业应该学会从业主的角度去为业主提供良好的物业服务。

4、以积极的姿态正视业主的各种投诉，不断反省自我，把业主投诉当成最宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业主的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

加强公司人才队伍建设的建议

建设高素质人才队伍需要从多个方面入手，以下是一些建议：树立正确的人才观：要充分认识到人才的重要性，树立“人才是第一资源”的观念，将人才队伍建设放在重要位置，为各类人才提供良好的发展环境。

重“育人”，提高人才队伍建设的前瞻性，创新人才培养方式。一是要加强公司教育培训的宣传力度，进一步提高全员的培训意识，提高全员对教育培训的重视程度。

我们要积极落实和重视人才队伍培养工作，把培养人才、使用人才、激励人才作为公司持续发展的动力，特别要做好骨干人才储备。

加强新形势下人才队伍建设的思路 思路一：人才来源要遵循优选化。

物业管理团队如何建设

1、物业管理要创立品牌，规范管理，提高全体人员的管理服务水平，才能参与竞争，这就要求企业搞好团队建设，只有众人拾柴火焰高，才能建立一支能打硬仗的队伍。搞好团队建设首先要确立团队建设的目标。

2、管理团队建设的主要措施 科学确立团队目标 团队目标必须有激励作用，是团队成员利益的集中体现。

3、良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流，才会使成员的情感得到交流，才能协调成员的行为，使团队形成凝聚力和战斗力。（6）合适的领导。

物业公司工作人员流动性大,有没有好一点的管理办法

1、给员工具有竞争性的薪酬 作为企业管理者要将心比心，对于优秀的人才要敢给高薪，不要计较于短暂的得失，一个得力的干将为公司所创造的收益远比几个普通员工要多得多。就像职场中常说的那句话：“钱给到位了，人就到位了。

2、使得企业的管理不能对员工开展有效性管理。再次，企业管理者对员工进行有效管理，必须懂得用人之道。

3、其实人员的流动性大，无非就是员工对企业的不满意所导致的，要想解决这个问题，要从根本上去分析流失员工的原因。

4、要树立以人为本的.员工管理理念。只有优秀的员工才能更好的服务好客户；只有有了满意的客户，才会给企业带来丰厚的收益，企业才能更长久的发展。

5、小区出入口建设；小区单元栋管理建设；公共区域建设。在传统的安防门禁上，没有很好的解决尾随进入小区的问题。其主要因素是设备不认人，只认身份卡，认人的工作交由小区安保来负责。

对物业公司员工工作的合理化建议和意见

***应加大对物业管理工作的重视和支持，推进物业管理工作的不断深入、规范和完善。

建议：多与员工沟通，了解员工的真实心声；对下属培训不够；对小部门关注较少；开会方式须改进；注意身体。

如果公司给员工提供了住宿和伙食，而你对这些又有更好的建议，也可以在这个地方进行发挥的，比如说可以建议伙食尽量一周不重复，住宿要搞好卫生条件和保暖设施等。反正跟你个人利益攸关的，都可以尽量提出来的。

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