物业管理处架构及岗位人员配置
简述信息一览：
物业各岗位职责制度
1、物业各岗位职责1 严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 做好高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。
2、安全职责：负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督。护卫岗位职责：护卫员上岗穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整。门岗、巡逻岗位职责：严格执行来客登记制度，对身份不明、形迹可疑者，应禁止其入内。
3、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定。负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施。负责编制设备、设施维修保养***，负责做好与本部门业务相关的合同评审。
物业管理是什么?
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
法律主观：物业管理的含义是受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务活动。
物管是指物业管理，一般指的是物业服务公司或物业管理机构对小区及其配套设施进行管理和维护。物管的主要职责包括小区的日常管理、房屋空置的保洁与维护、基础设施设备的检修与保养等等。同时，物管还会为业主提供周到的服务，如门卫进出站管理、小区保洁、绿化维护、物业账务管理等工作。
物业分多少个部门
物业公司的主要部门有：招商开发部。工作范围：负责小区或商业广场的店面、广告招商发布，为公司赚取租金收益。保洁绿化部。工作范围：负责小区或商业广场的场地保洁、绿化景观管理等，为小区提供良好环境。设备管理部。工作范围：负责小区或商业广场的必须设备的正常运行及日常维保。客户服务部。
法律主观：公司物业管理部门有：经理室，是物业管理公司的领导和决策机构；办公室，是公司的综合管理部门；财务部，负责制定财务收支***、会计出纳等；业务部，根据公司规模大小，物业种类的不同等设置。根据《物业管理条例》第五条，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
经理室：是物业管理公司的领导和决策机构，设经理一名，副经理若干名.经理对公司运作全面负责，是公司一切重大问题的决策者，负责布置和协调各副经理的工作。副经理是经理的助手，在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理，及时汇报分管工作，提出重大问题的处理意见，完成经理交办的各项工作。
需要看物业公司的规模。一般有客服部、工程部、秩序维护部、环境管理部（以绿化保洁为主）。如果是公司总部的话，还有后勤部、行政人事部、广告经营部、财务部等。每个公司都不一样。很多是一身多职。
物业公司一般分成行政管理层，物业管理层两个部分。行政管理层主要负责进行人力资源、后勤、质量的管理等工作。物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工作。
经营管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营***和经营目标，制订物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等。
物业业务部管理制度?
1、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。
2、整理业主的需求，传达给相关部门。维护所负责区域的卫生，公共设施的安全。进行所负责区域各项费用的催收缴纳工作。整理并建立业主档案。维护所负责区域的公共秩序，监督违反公共制度的情况，并与业主沟通促使整改。物业公司注册需要什么条件？有委托的物业管理项目。
3、任务 ：服务中心具有协调、沟通、公关、服务等职能，是管理公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理公司的主要对客服务是通过服务中心的业务程序和服务五一节来完成的，它是管理公司与用户之间的桥梁，是管理公司的窗口。
4、小区物业服务管理制度内容有：（1）房屋共用部位的维护与管理。
5、- 做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总。 工程部副主管岗位职责 - 对管理处经理负责，当好部门主管的助手，协助主管搞好部门管理工作和协调工作。 - 认真执行管理处经理的指示与交办的任务，忠于职守，以身作则。 - 加强业务管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的各种操作规程，提高工作效率、质量。
6、业务部岗位职责：认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、***和指令，定期向公司汇报项目工作情况，全面负责项目的管理工作。组织制定并落实项目年度工作***，确保公司的各项管理制度和指标任务等在项目的贯彻执行。
物业公司组织架构(了解物业管理体系的职能和层级结构)
接受业主委托：物业公司需要接受业主委托，成为小区的物业管理服务提供者。确定职能结构：根据小区的实际情况，物业公司需要确定自己的职能结构，包括行政部门、客服部门、保安部门、绿化部门和维修部门。确定层级结构：物业公司需要确定自己的层级结构，包括总经理、部门经理、班长/主管和员工。
大一些 的公司会分为两大块：职能部门与业务部门。其中，职能部门一般包括：人力资源部、财务部、行政部、品质部、法务部、招商部、拓展部；业务部门主要是物业服务中心（下设客服部、工程部、秩序部、环境部）。至于小公司，可以按照实际情况制定服务架构。
副总经理最主要的就是辅助总经理，对日常生活事物的处理，并且制定公司相关人员的事情，对各种数据进行有效的管理，新员工老员工入职辞退的处理，各种档案的管理，设施的包养都要管理，对各种通知要及时的传达，对公司组织的活动要及时的开展，协调各部门，对突发事件的处理等等。
规范管理：公司组织架构和岗位设置应遵循总经理审批、人事部负责制定的原则，确保结构合理且可调整。大型物业可能设立多个部门，如行政、财务、客户服务、工程维修等，而中小物业则可能更简洁。
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