加强封闭小区的物业管理

简述信息一览：

• 1、成都市小区封闭管理(提升居民生活品质的必要措施)
• 2、封闭小区的物业管理标准
• 3、物业有权对小区进行封闭式管理吗
• 4、如何加强物业管理

成都市小区封闭管理(提升居民生活品质的必要措施)

第一步：确定封闭管理的范围 在实施封闭管理之前，需要确定封闭管理的范围。一般来说，小区的围墙、大门、道路等都可以纳入封闭管理范围。确定范围后，需要在小区的入口处设置门卫室，安装门禁系统。第二步：完善小区内部设施 为了提升居民的生活品质，小区内部的设施也需要得到完善。

已实施市场化物管的小区管理要求：建立健全业主委员会，协调业主对物管公司的监管；加强物管公司的培训指导，不断提升服务水准；对物管公司的服务质量进行考评，为主管部门年审提供基本意见；参与优秀小区评比活动，推广优秀小区的管理和服务模式，推动物业管理规范运行。

第一段：老旧小区改造施工方案的必要性 老旧小区改造是当前城市更新的重要任务之一。这些老旧小区建筑年代久远，设施老旧，安全环境差，居民生活质量低，无法满足人们的居住需求。改造这些小区可以提高居住环境，改善居民生活条件，使人民生活更加美好。

封闭小区的物业管理标准

1、法律分析：物业管理服务的标准主要是操作规范化，服务制度化，责任明确化，管理规范化，流程人性化这几个方面。法律依据：《物业管理条例》 第十一条 物业管理区域的划分以有利于实施物业管理为原则，综合考虑规划条件、土地使用权属范围、建筑物规模、共用设施设备、自然界限、社区建设等因素确定。

2、通常来讲，物业封闭式管理，是指进入物业区域的业主、住户应持小区门禁卡、住户卡，通过刷卡等方式才能进入。无卡人员、非本小区业主或住户，必须征得业主和住户的同意后，经门卫登记并确认身份后才能进入小区。

3、小区封闭； 总建筑面积3%的物管服务用房； 绿化率35%以上； 绿化、休闲中心以及场地1500m2以上； 固定活动馆所300m2以上； 专用固定停车泊位3户/个； 具有可视对讲系统、监控系统以及电子巡更系统等。

4、封闭式小区的认定标准主要包括：小区四周有明确的围墙或围栏，实行封闭式物业管理，小区内部道路、绿化、公共设施等由物业统一管理，且小区内部居民需刷卡或通过其他方式进出。封闭式小区通常具有明确的物理界限，如围墙或围栏，这些设施不仅起到了安全隔离的作用，还界定了小区的范围。

5、小区封闭式管理，有固定的管理服务用房。小区绿化率占25%以上，绿化、休闲活动中心达到500m以上。固定活动馆所 100平方米以上，有简单的体育活动器械、设施。公共秩序维护：门岗室干净整洁，物业人员统一着装，设专人 24小时值勤，出入口长达 8小时立岗值勤。

6、每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，征求意见用户不低于总户数80%；建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。

物业有权对小区进行封闭式管理吗

封闭式小区在形式上能够提升业主们的归属感，但这种感情的获得，更多地来自于业主对社区的认同。法律依据：《物业管理条例》 第四十七条 物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。

小区封闭式管理是否合法要分情况来看的，像现在疫情期间，小区实行封闭式管理还是很有必要的也是合法的，如果是平时小区实行封闭式管理就不太合法了，业主进出都要登记，那业主心里肯定会不舒服的。如果有特殊情况需要实行封闭式管理，必须要上报有关部门，经得同意之后才能实施。

法律分析：有权根据有关法律、法规，结合实际情况，制定小区物业管理办法。物业管理公司制定的小区管理办法可以是综合性的规章制度，也可以针对不同方面制定专项规章，例如卫生公约、保安公约等等。法律依据：《物业管理条例》第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。

法律分析：小区封闭不是法律上的用语，但可以作通俗理解，既小区应有围墙，门口有保安值守，对车辆行人有限制并登记的义务。法律依据：《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

工作单位等信息，每证每天进出小区各一次。营业门店工作人员须持主管部门证明。无单位证明的不得领取。

疫情情况下，物业是没有权利封闭单元门的，需要居委会相关防疫部门通知才可***取封控措施，物业本身不具有封闭单元门的权利。

如何加强物业管理

1、切实提高思想认识，充分认识加强小区物业管理的必要性、重要性和复杂性。 健全***管理体制，积极形成全社会和各部门齐抓共管的良好局面。 加强宣传教育引导，不断增强业主消费意识和物业服务企业的服务意识。 加大集中整治力度，解决当前我区小区物业管理存在的突出问题。

2、抓好队伍建设。在对内的管理上，严格按规章制度办，对员工的工作绩效，进行严格的考核， 充分调动员工的工作积极性。在员工招聘中， 通过严把招聘，把不合格做物业服务的人员筛选掉。员工上岗后，进行高标准培训，严格要求。严把安全关。设置完善的技防系统，对不合理的地方进行不断的改进。

3、确保小区干净整洁。在设施维护方面，物业公司应建立保养***，并及时处理业主反映的问题，保证设施的正常运行。另外，在停车管理方面，物业公司应该规范停车秩序，避免车辆乱停乱放，杜绝占用公共资源。

4、实现精细化管理第一步，需要选择一个合适的物业管理平台 通过上线数字化管理系统，如新视窗智慧物业管理平台，规范内部管理流程，实现信息集成化管理。一方面可以优化内部业务流转流程，提升一线业务人员的工作效率。

5、结合工作实际，有重点加强在本岗位的锻炼，立足本岗成才。 ⑤ 鼓励自学：鼓励员工参加与岗位相关的各类专业的函授、电大、夜大的学习。 ⑥ 理论研讨：要求主要管理人员经常撰写物业管理研讨文章和积极参加有关研讨会。

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