文化管理涉及两个层面,一是通过多种交流形式促进物业管理人与社区成员以及社区成员之间的正常沟通,使“睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归,并激发社区成员共同参与建设社区人文环境的积极性。
物业服务是社区服务的重要组成部分,要参照《物业管理条例》,在居民自治与***引导的基础上,充分听取居民意见,透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营,优化整合资源配置,逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系,创新社区物业服务新机制,力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。 (二)因地制宜的原则。
小区物业管理方案 篇1 第一章 地理位置 “xxx”小区,位于“国家4A级旅游度假区”xx位于xx,与大海近在咫尺。小区总建筑面积20万多平方米,由多层低密度住宅、特色点式楼和纯版式小高层组成。
【篇一】物业管理方案 服务标准的定位及介入点。 站在前沿制定切实可行的高标准。 只有高起点,高标准,服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性,市场预测的精确性,用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高,标准高,服务标准的取向肯定高。
物业服务是社区服务的重要组成部分,要参照《物业管理条例》,在居民自治与***引导的基础上,充分听取居民意见,透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营,优化整合资源配置,逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系,创新社区物业服务新机制,力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。 (二)因地制宜的原则。
高档的小区应该有高档的物业管理服务来体现小区的价值,从而确保小区保值、增值。xxxx公司是具有物业管理二级资质的股份制企业。公司专业从事住宅小区、写字楼、商场等物业项目的管理工作。现已管理物业面积达x多万㎡。其中涉及智能化写字楼、综合商厦、花园别墅、住宅小区等。我们的企业精神是“银滩物业,勇争第一”。
【篇一】物业管理方案 服务标准的定位及介入点。 站在前沿制定切实可行的高标准。 只有高起点,高标准,服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性,市场预测的精确性,用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高,标准高,服务标准的取向肯定高。
小区全套物业管理方案 第一部分前言(省略)第二部分物业管理的整体构想与创优规划 XXXX住宅社区作为建设开发有限公司“东方城市系列”的又一经典之作,以其建筑的现代风格和完美的协调性,构筑了又一具有现代生活气息的城市景观。
为了搞好××小区的物业管理服务,提升本企业物业管理水平,为业主营造一种舒适的居住环境,特制定本方案。 服务准则 (一)标准服务时间 周一至周日上午8:00~下午18:00。 (二)服务中心电话 物业管理部客户服务中心设有24小时值班服务专员,以便于为广大业主服务。服务电话如下。 标准服务时间电话:×××。
xx月份对今年确定的物业化服务的社区,由街道统一组织,重点拆除违法建筑,改善治安,交通现状,整治老旧建筑的外墙,整修围墙,道路、绿地、路灯、供排水等设施,改善社区基本状况,强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理,办好四件实事,重点解决路灯不亮,下水不通,路面不平,环境不洁的问题,为实施社区物业化服务打下基础。
公司专业从事住宅小区、写字楼、商场等物业项目的管理工作。现已管理物业面积达x多万㎡。其中涉及智能化写字楼、综合商厦、花园别墅、住宅小区等。我们的企业精神是“银滩物业,勇争第一”。
物业管理方案怎么写篇2 根据《物业管理中心关于确定20__年为优质服务年的决定》,适应学校发展,提高服务档次,弘扬企业文化,发展名牌战略,现拟定“20__—物业管理中心优质服务年创优方案”如下,请遵照执行。
文化管理涉及两个层面,一是通过多种交流形式促进物业管理人与社区成员以及社区成员之间的正常沟通,使“睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归,并激发社区成员共同参与建设社区人文环境的积极性。
切实提高思想认识,充分认识加强小区物业管理的必要性、重要性和复杂性。 健全***管理体制,积极形成全社会和各部门齐抓共管的良好局面。 加强宣传教育引导,不断增强业主消费意识和物业服务企业的服务意识。 加大集中整治力度,解决当前我区小区物业管理存在的突出问题。
做好小区的安全工作,并规范管理,减少小区安全隐患。小区绿化保护是物业管理的首要任务,包括宣传、报道等方式提高居民对小区绿化的意识。绿化保护工作既要做到勤,又要注重科学,这样才能长效的打下坚实的基础。
先人后已。这是“顾客至上”服务理念在物业管理这个特殊行业的具体应用。品味超前。
xx月份对今年确定的物业化服务的社区,由街道统一组织,重点拆除违法建筑,改善治安,交通现状,整治老旧建筑的外墙,整修围墙,道路、绿地、路灯、供排水等设施,改善社区基本状况,强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理,办好四件实事,重点解决路灯不亮,下水不通,路面不平,环境不洁的问题,为实施社区物业化服务打下基础。
\x0d\x0a日常维护与紧急事件处理。(1)物业管理企业应对房屋主体,水电设施,排水设施,消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修,确保设备运行正常,居住安全。(2)对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理,确保业主和使用人财产不受损失。
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