物业公司诚信困境管理

本篇文章给大家分享物业公司诚信困境管理，以及物业公司诚信困境管理措施对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、由于物业管理不作为和管理不好,拒交物管费物业公司要起诉业主,请问业主...
• 2、物业管理中几个难点问题的成因及对策
• 3、如何建立物业公司的品质管理体系
• 4、物业管理面临的困境有那些
• 5、物业管理(存在的主要问题及解决对策)研究目的和意义
• 6、浅谈物业公司经营管理有效路径

由于物业管理不作为和管理不好,拒交物管费物业公司要***业主,请问业主...

业主不缴纳物业费的，物业可以不提供相应的物业服务，多次催收仍不缴纳的，物业公司可以作出***业主的决定，要求其支付物业费并承担拖欠物业费的滞纳金与违约金。

拒交物业费被***的话建议协商解决，协商不成的话可以收集证据***。首先物业公司没有尽到其应尽职责，属于违反物业管理合同的行为，其违约在先，你们拒交物业费属于抗辩行为。

物业公司没有按照合同约定提供服务的情况，业主可以利用举证时间积极的收集证据，积极应诉处理。

如果物业服务企业在服务质量方面不合格，通常这种情况属于一般违约而并不是完全不去履行，因此业主是不可以以此理由来拒绝缴纳物业费的，这种形式是非常错误的行驶了自己的抗辩权。

若违反物业服务合同约定，无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业服务费的，则业主委员会有权督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民******。

如果无正当理由的话，拖欠物业费被人家***本身就是一件很难堪的事，不如早点爽快地交了，因为被***的目的还是叫交钱，而且还要给诉讼费得不偿失。

物业管理中几个难点问题的成因及对策

把物业服务理念通过潜移默化的方式灌输到业主的思想中，使广大业主充分认识到物业管理的重要性，引导业主树立“花钱买服务”、“有偿消费”的观念，增强业主的物业管理消费意识、业主管理意识、契约意识和法制意识。

但物业管理中的一些深层次问题，如业主组织与其它组织的关系处理、物业管理权力交接等，依然缺乏可操作性的规定。这使得许多物业管理***难以通过法律途径解决。

医院物业管理的难点：观念转变难。将物业管理引入医院后勤服务，关键在于转变人的观念。

如何建立物业公司的品质管理体系

1、实现精细化管理第一步，需要选择一个合适的物业管理平台 通过上线数字化管理系统，如新视窗智慧物业管理平台，规范内部管理流程，实现信息集成化管理。一方面可以优化内部业务流转流程，提升一线业务人员的工作效率。

2、建立“以顾客需求为核心”的工作理念 物业管理企业的服务对象是业主和物业使用人，他们是物业管理企业存在的最根本理由。失去他们，便失去了物业管理企业的价值所在。

3、借力也就是通过一些合法的经营模式，聘任一些专业的高质量的公司维修管理设备设施。参与管理的同时，也就增强了自己员工的技术才能。这就是榜样的力量。但是聘任的费用应该是合理的，前提的原则是双赢互利的，符合物业管理条例。

4、确立标准与产品。企业必须首先确定服务产品及其标准，这是品质管理的前提条件。全过程监控。在产品与标准实施过程中，要想达到预先设定的品质效果，就需要进行有效的监控。品质优化。

物业管理面临的困境有那些

维修资金使用难，物业费调整难 住宅专项维修基金的使用，一直也是物业管理中比较难以处理的部分。因为缺乏详细的规定，基金的使用很难得到规范。什么时候用，怎么用，都是实际操作上难以落实的问题。

管理不到位。经常出现由于物业服务企业履职原因而发生的丢失、被盗、损坏、损害案件。值班不在岗，出了问题找不到人。服务不及时。业主心急如焚，物业的人迟迟不到。服务效率低。

迫切需要加强小区物业管理，提高物业服务质量，探索建立“***引导、社会调解、业主自治、和谐有序、城乡一体”的物业服务新机制，切实维护业主和企业的合法权益，从而使小区物管走上标准化、规范化、法治化的良性轨道。

收费与服务水平不适应。许多物业管理公司不与业主协商，擅自抬高收费标准，扩大收费范围而提供劣质服务。一些物业公司在保洁工作、维修养护、安全防范等工作上不能到位，而物业管理公司收费并未降低，引起业主的反感。

限制了自身的发展。如有些物业管理公司受利益驱使，忽视了服务性质，一味的追求短期利益，基础配套投入不足，影响业主的服务体验。在一定程度上激化了业主与物业之间的矛盾，因此业主就不愿意为物业管理服务买单，导致收费困难。

设施老化，无法使用公共维修基金的问题。收费的问题。老板不愿投入的问题。人员流动问题（给的工资太少了）。违建的问题。群租的问题。社区周边的脏乱差的问题。***不支持的问题。

物业管理(存在的主要问题及解决对策)研究目的和意义

为此，对我国城市社区物业管理中现存问题展开深入挖掘，探寻问题形成的原因，并在此基础上探索优化我国城市物业管理的解决 措施 ，对促进我国城市社区物业管理的发展有着重要意义。

平衡业主关系难 传统物业管理服务水平低，业主享受不了好的服务，就容易出现业主不缴费，与物业有矛盾等问题，而且随着生活水平的提高，业主对物业服务的要求也越来越高。

物业管理随建筑业的进步有了飞速的发展，但这个发展过程中也暴露出了很多问题，例如：物业管理的相关法规还不够健全、物业管理制度缺乏科学性等，这使得管理人员不能与业主协调起来高效的开展物业管理工作。

实践也证明：帮助业主和开发商解决问题，其实就是帮助了物业管理公司自己。 消费意识不强。

浅谈物业公司经营管理有效路径

1、将经营性用房所获得的收入，使用在小区的基础设施与物业管理中，能有效地减少财政负担。可以利用广播、电视、报纸等途径，来强化人们对物业管理的思想观念。根据小区不同的情况，***取不同的针对性物业管理措施。

2、多中心治理的精髓与应用 多中心治理理论强调，社会治理不应仅限于***和市场，而是需要多元主体共同参与和协调。

3、不断学习，现代化的物业管理工作，要求物业管理人员能够不断的学习先进的管理方式，随时保持一颗不断学习，要明白没有什么是一劳永逸的，只有不断的进步才能持续的将物业工作做好。

4、物业公司管理目标与措施1 物业管理的目标 对物业实行企业化、经营化管理，就是为了克服旧体制的弊端，最大限度地实现物业的社会效益、经济效益和环境效益的统一。

5、对业主进行物业管理服务的经营 搞好物业管理服务的经营无疑是物业管理企业经营的基础工作和主要工作。在这个问题上一方面要提高管理水平和服务质量，以优质的服务换取优价的回报，同时要有效地降低成本。

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