物业公司重要考核指标

简述信息一览：

• 1、物业绩效考核内容
• 2、物业多种经营的绩效考核内容有哪些
• 3、物业公司绩效考核细则
• 4、绩效考核的指标有哪些?
• 5、衡量物业设备管理质量好坏的指标有
• 6、衡量物业管理企业的经济指标有哪些?

物业绩效考核内容

任务绩效，与具体职务的工作内容或任务紧密相连，是对员工本职工作完成情况的体现，主要考核其任务绩效指标的完成情况。（2）管理绩效，主要是针对行政管理类人员，考核其对部门或下属人员管理的情况。

考核主要内容：对物业单位一年来的服务客户评价、物业的社区居民及员工的满意度、安全资格、服务运作流程的完善等部分进行考核。

一）物业经理绩效考核评价基本指标 物业管理绩效评价的基本指标有八项，其主要内容如下：1．财务效益状况指标 （1）净资产收益率 净资本收益率也称股权收益率或权益收益率，是指企业一定时期内的净利润 同平均净资产的比率。

第二个部分： 绩效考核。在职员工以实现本地人才就业，这些工作业绩都离不开，人力资源部门与管理部门的培养人才***，要以： 物色人才、人尽其用、各尽所需、各职其能，以招聘人才储备***及长期规划落到实处。

考核对象 公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。 考核内容和方式 （一）考核时间：每年度考核一次。

物业公司综合部参照集团相关规定制定本制度，公司各部门遵照执行。主要从员工的工作目标、行为表现和工作绩效改进***三个方面进行考核。

物业多种经营的绩效考核内容有哪些

员工的劳动纪律，如不遵守工作安排、忽视公司规章制度、不参加规定会议、擅自离岗等，都将被列为考核项目。 工作作风及服务意识 工作作风和服务意识，如是否挑拨离间、有无集体荣誉感、责任感强弱等，也是绩效考核的重要内容。

物业公司绩效考核细则 篇2 奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

- 周边绩效：反映员工对组织整体运营的支持程度，与相关部门的服务成果相关。 工作能力 - 专业技术能力：评估员工在其专业领域的技能和知识水平。- 综合能力：考察员工的跨领域能力，如问题解决、沟通和领导力等。

绩效考核的内容 绩效考核项目：指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核的内容的范围 绩效考核指标：指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解。

考核内容 公司从德、能、勤、绩等方面全面考核员工的各项素质、能力。

物业公司绩效考核细则

、物业公司经理测评打分 各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。测评打分由三个部分组成：第一部分，被考评者的自我评分。

物业公司绩效考核细则 篇1 为加强物业管理公司内部管理，客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果，充分调动员工履行岗位职责的积极性，特制定本绩效考核办法。

物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，公司对物业管理经理考核，各主管对员工进行考核。 考核时间： 每月26-28日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。

．工作业绩 （1）任务绩效，与具体职务的工作内容或任务紧密相连，是对员工本职工作完成情况的体现，主要考核其任务绩效指标的完成情况。（2）管理绩效，主要是针对行政管理类人员，考核其对部门或下属人员管理的情况。

绩效考核的指标有哪些?

工作目标的完成情况：这是绩效考核的主要指标之一。员工的工作目标通常在年初与管理层商定，通过年终绩效考核来评估员工的工作目标完成情况。

绩效考核的指标有任务完成程度、业绩贡献程度、工作质量、职业技能、工作态度。

kpi指标包括业绩指标、任务指标、行为指标、能力指标、防范扣分指标等。

衡量物业设备管理质量好坏的指标有

1、如何判断小区物业的好坏收费标准，虽然现在大部分物业公司都是比较正规的，但是也有小部分物业公司并不是很正规，如果物业费定价过低，肯定会在日常管理中降低标准，更不可能提供高质量的物业服务。

2、小区的安保水平保安对业主是否熟悉；保安多久巡逻一次；小区的监控摄像头是否正常工作而不是只是摆设；对于底层的住户，是否做足了安保措施。

3、维修和保养：好的物业服务会定期进行维修和保养工作，确保建筑物和设施的正常运行。及时修复和解决问题，保持物业设施的良好状态。

4、看小区公共区域 看小区绿化草坪是否修剪整齐？道路上是否有垃圾残留？人工河道里的水质是否清洁？垃圾池是否有异味？这些公共区域的卫生和绿化情况也可以看出物业服务质量的好坏。

5、功能设施 ①齐备程度 ②设备品质：主要体现在三个方面：设备本身的品质含量的高低、设备安装工艺水平的高低和设备维护水平的高低。

衡量物业管理企业的经济指标有哪些?

1、物业经济指标为写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标。项目经济指标，包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标。

2、企业主要经济指标有销售收入、销售成本、营业利润、利润总额、流动比率、速动比率、资产总额、负债总额、所有者权益等。经济指标是反映一定社会经济现象数量方面的名称及其数值。

3、【答案】：CDE 本题考核的是写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标。

4、财务报表指标 财务报表指标是衡量企业盈利能力的重要指标，它反映了企业的财务状况。企业盈利能力考量时，要考虑的财务报表指标有：- 净利润：净利润是企业盈利能力的重要指标，它反映了企业的经营效果。

5、一般企业可选择常用的净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率、总资产周转率、流动资产周转率、应收账款周转率、资产负债率、速动比率、资本积累率等10项具有代表性的指标。

6、【答案】：A，C，D 写字楼物业经营管理绩效评价有三项主要指标：（1）服务满意度；（2）物业经济指标；（3）物业品牌化。

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