拱墅区物业管理知识竞赛

接下来为大家讲解拱墅区物业管理知识竞赛，以及物业管理员技能大赛题库涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、物业有权管理业主吗
• 2、小区物业主要是负责做哪些事
• 3、如何做好物业项目经理
• 4、小区物业管理存在问题如何解决?

物业有权管理业主吗

1、物业没有权利管理业主，因为物业和业主是属于平等的民事主体，从法律上看没有谁能管理谁，物业公司是“管家”，而业主是“主人”，物业与业主之间是被聘用和聘用、被委托与委托、服务与接受服务的关系。

2、业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

3、物业公司的物业内容里面，有一项是管理的，那就是装修管理。其余的都是服务性质。需要理解的是，物业公司是面对大众服务，不可能做到每个人都满意，所以有些时候作为业主的体谅。

4、物业公司没有被赋予这种权力。两家业主都找到物业让说出解决办法，物业公司是经营性企业，不是法律服务机构，不能要求一方必须怎样不能怎样。物业公司没有权利这样做。

小区物业主要是负责做哪些事

1、小区建筑维护：物业管理负责定期检修和维护小区的公共房屋，确保其处于良好状态。小区设施管理：确保小区的供水、供电和其他公共设施的正常运作，以满足居民的生活需求。

2、负责开展丰富多彩的社区文化活动。负责日检、周检工作，并做好记录，接受开发商和本公司、业主、物业使用人和业主委员会的监督检查。

3、小区物业做以下工作：综合服务物业在入驻之后要负责处理小区范围内公共性和综合性的事务，接收业主的意见和投诉，并要定期开展有利于业主身心健康的文体活动。

如何做好物业项目经理

1、负责所管辖项目物业的服务工作；负责租户投诉的分析、处理及跟进，并进行回访；对于不能处理的，及时上报部门负责人。协助上级做好物业管理工作；物业经理的工作职责2 全面负责现园区的工作。

2、日常物业管理和服务工作中予以贯彻。另外，物业管理平台拥有最大的客户资源优势。为此，要求物业项目经理必须有敏锐的客户需 求和市场的挖掘能力，整合公司的各项资源，拓展增收的途径。

3、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

4、物业公司项目经理工作总结及***1 在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务，用心做事”把服务业主，做好本职，为己任。

5、作为物管项目经理人，敬业，首先是做好物管工作的基础。除此之外，在项目管理上的细心、耐心、踏实的工作态度也是必不可缺少的。

小区物业管理存在问题如何解决?

物业***投诉可以找哪个部门可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；投诉前做好相应工作。

小区物业是否有不合法的行为这个不是业主能定性的。需要专业法务部门来确定。你可以找个专业律师先咨询下。专业事情交给专业人员处理。

引入专业化以及规范化的管理模式 专业化是指能及时有效的解决问题，减少矛盾以及***的产生。比如：一是注重小区卫生与美化；二是加强安保人员巡逻；三是对小区的设施进行定时检查及保护，延长装备使用年限，减少物业支出。

二是***解决不力。小区内业主车辆受损、财物丢失、公用设施伤人、个别业主乱搭乱建等问题难以得到解决。三是收费不合理。物管公司收费透明度较低，收费标准高低不等，且大部分物管公司没有相关收费依据。

小区物业管理问题已成为人民群众密切关注的重大民生问题，加强住宅小区物业管理已刻不容缓，当前亟待健全***管理体制，解决突出问题，积极探索引导物管市场有序发展的长效机制。

关于拱墅区物业管理知识竞赛和物业管理员技能大赛题库的介绍到此就结束了，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于物业管理员技能大赛题库、拱墅区物业管理知识竞赛的信息别忘了在本站搜索。