物业六有

接下来为大家讲解物业六有，以及物业服务六个一涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、物业管理服务内容有哪些?
• 2、物业服务六个基本要求
• 3、物业三级服务标准有哪些
• 4、物业管理人员应具备怎样的素质
• 5、物业服务范围有哪些
• 6、物业管理公司的主要部门有哪些啊?

物业管理服务内容有哪些?

卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。（2）定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的自来水卫生；在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。

对共用部位、共用设施设备的日常运行、维护。清洁卫生 绿化养护 维护秩序 对供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理 。

进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。多种生活服务。

物业服务六个基本要求

1、、物业管理人员有统一着装和标识，管理行为文明、礼貌、热情、规范。6 、设置明显的服务接待场所，公示24小时服务电话。7 、根据业主的需求，能够提供物业服务合同之外的代办服务，并公示服务的项目明细和收费标准。

2、好物业的最基本要求：资质 物业公司签订《物业服务合同》，物业社区的设施查验，验收手续等齐全，管理和操作的工作人员也都具备相应的岗位专业证书，质量、财务、档案管理等制度非常健全。

3、每年征询一次业主、使用人对物业管理工作的意见，达到业主、使用人基本满意。房屋及其共用设施设备、住户的档案资料基本齐全，查阅方便。

物业***服务标准有哪些

***物业服务标准内容如下：基本要求（1）物业公司承接项目时，需要对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。（2）物业的管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

物业***服务标准如下：基础条件：小区封闭、有固定管理服务用房、绿化率25%以上、有专门的休闲活动中心、场地500平方米以上、固定活动馆所100平方米以上、且有简单的体育活动器械、设施。

小区封闭式管理，有固定的管理服务用房。小区绿化率占25%以上，绿化、休闲活动中心达到500m以上。固定活动馆所 100平方米以上，有简单的体育活动器械、设施。

物业一二三四级标准如下：物业服务的一二三四级标准主要是根据物业的服务质量、设施设备的完好程度、管理人员的素质以及居民的满意程度等多个方面来评定的。

管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

物业管理人员应具备怎样的素质

那么物业管理人员应该具备哪些素质要求呢？ （一）确立“以人为本”的服务意识 随着我国经济持续稳定的增长，人们居住的硬件条件得到了很大的改善，而硬件问题基本解决后，自然会对居住服务、居住环境等软件方面的物业管理质量有了更高的要求。

.物业管理人员必须具有现代管理知识 为了实现物业管理的现代管理与科学管理，降低成本，提高效益，物业管理人员必须具有科学头脑、科学思想，运用科学的手段从事管理工作。

物业管理人员应具备以下素质：通才素质、化解矛盾素质、沟通技巧素质、一次做对素质以及服务素质、安全素质、勤俭素质、法律素质和洁美素质。

职业经理人组织、沟通、协调能力是一项不可或缺的重要素质，具备这项素质，物业管理服务工作中的各项矛盾往往可以大事化小、小事化无；反之，则误会重重，隔阂加深。

物业服务范围有哪些

法律分析：根据我国法律规定，物业管理服务范围包括：对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

法律分析：住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。

物业服务的范围有：房屋及其设备的维护管理服务；绿化管理服务；卫生管理服务；治安管理服务；小区内交通组织与管理服务；公用市政设施管理服务；消防管理服务；违章建筑管理服务。

物业服务通常包括两大内容：一般服务和特约服务。

物业管理服务范围包括哪些物业管理服务范围包括：（1）房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。

专项业务类：公共安全、环境卫生、园林绿化、车辆交通以及停车场安全管理等；特色业务类：特约服务与便民服务；经营业务类：房屋中介服务、违章建筑的管理以及多种生活服务等。

物业管理公司的主要部门有哪些啊?

物业公司的主要部门有：招商开发部。工作范围：负责小区或商业广场的店面、广告招商发布，为公司赚取租金收益。保洁绿化部。工作范围：负责小区或商业广场的场地保洁、绿化景观管理等，为小区提供良好环境。设备管理部。

法律主观：物业公司的具体部门一般包括经理室、综合管理部、财务部、业务部还有其他职能部门。物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。

公司物业管理部门有：经理室，是物业管理公司的领导和决策机构；办公室，是公司的综合管理部门；财务部，负责制定财务收支***、会计出纳等；业务部，根据公司规模大小，物业种类的不同等设置。

问题一：物业管理公司的主要部门有哪些啊？ （一）总经理室 总经理室一般设总经理和若干副总经理及“三师“（总会计师、总经济师、总工程师等），部分企业还设有总经理助理，他们共同构成企业的决策层，对企业的重大问题作出决策。

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